무엇을 도와드릴까요?

A. 아르카나본드의 커스텀 굿즈는 고객님의 고유 아르카나 수호자 심볼이 각인되는 맞춤 제작 상품으로, 주문 및 결제 완료 후 제작에 1~2영업일, 택배 배송에 1~2영업일이 소요되어 결제일로부터 약 3~4영업일 이내에 수령하실 수 있습니다.

A. 검사를 완료하신 후 검사 결과 화면의 [🎨 나만의 굿즈 디자인 만들기] 또는 [내 정보] 화면의 [🎨 굿즈 제작] 버튼을 통해 나의 아르카나 수호자와 본인 프로필 사진을 결합하여 고품격 카카오톡 1:1 프로필 및 세로형 포토카드를 직접 디자인하실 수 있습니다.

'수호 펜던트 모드(오버랩 결속)'와 '트윈 아치 포탈 모드(나란히 결속)' 중 원하는 구도를 선택할 수 있으며, 앤틱 골드 메달리온과 아르카나 명판이 장식된 완성 이미지를 워터마크 없이 고화질 무손실 PNG 파일로 무료 즉시 다운로드하여 소장하실 수 있습니다.

A. 아르카나본드의 커스텀 굿즈는 고객님의 고유 아르카나 수호자 심볼이 각인되는 맞춤 제작 상품으로, 주문 및 결제 완료 후 제작에 1~2영업일, 택배 배송에 1~2영업일이 소요되어 결제일로부터 약 3~4영업일 이내에 수령하실 수 있습니다.

A. 주문 상태가 [제작 준비 중]인 단계에서는 [내 정보] 화면의 굿즈 주문 내역 또는 [고객센터] 1:1 온라인 문의를 통해 배송지 변경 및 주문 취소가 가능합니다.

[제작 중] 또는 [배송 중] 단계로 전환된 이후에는 맞춤 각인 제작 특성상 취소가 어려울 수 있으니 신속히 문의해 주시기 바랍니다.

A. 주문 상태가 [제작 준비 중]인 단계에서는 마이페이지 또는 고객센터 1:1 문의를 통해 배송지 변경 및 주문 취소가 가능합니다. [제작 중] 또는 [배송 중] 단계로 전환된 이후에는 취소가 어려울 수 있으니 신속히 문의해 주시기 바랍니다.